2900余起！1-6月贵阳出租车行业投诉案件全部被处罚
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6月28日，贵阳市交通委员组织贵阳市交通执法支队、贵阳市交通运输服务中心、出租汽车行业协会以及各出租汽车企业，并会同贵阳市公安局公交（轨道）分局等部门召开2023年度出租车行业规范管理工作第三次调度会。
会议通报了前阶段出租汽车行业整治和规范管理情况，并对安全生产运营、降投诉提质量、清理无实质性运营网约车平台等相关工作进行部署。
市交委一级调研员郑勇出席会议并讲话。会议由市交委党委委员、市交通执法支队支队长何骏主持。据介绍，今年上半年，市交通执法支队对出租汽车从业人员和企业发生的各类违法违规行为及有责投诉案件实施行政处罚2900余起，并依法对已注销网约车道路运输证车辆作封号处理，督促滴滴贵阳分公司规范张贴网约车车身标志贴10030辆。
针对行业企业规范管理水平不高、安全生产和服务质量等方面存在的问题，市交委、市交通执法支队、市交通运输服务中心将督促企业加强内部管理，完善安全监管机制，并与公安治安、公安交管等部门形成联动机制和工作合力，强化对行业企业和从业人员经营行为的监管。
会上，市交委、市交通执法支队、市交通运输服务中心、市公安局公交（轨道）分局相关部门负责人，分别就行业合规化运营与聚合平台规范管理、一场三站出租汽车运营秩序、安全生产、构建和谐行业、行业治安、从业人员录用等工作提出要求。
下一步，市交委还将采取相关措施加强行业规范管理。一是对出现安全生产责任事故的企业进行全面检查，调查事故原因，追究企业主体责任，督促企业完善安全生产管理机制，并在行业举一反三开展安全生产大排查工作；二是对无实质性运营、未上传运营数据的网约车平台，市交委将停止业务办理、不予延续经营许可，并在市交委官网进行公示；三是对今年上半年出租汽车（网约车）企业投诉数量进行统计排名，对投诉案件多的企业进行挂牌督办；四是推进全市出租汽车（网约车）监管平台建设，掌握行业企业经营情况，实现绩效评价和动态调整；五是规范网约车数据接入，严厉打击数据造假，对违法隐匿数据的进行重点惩戒。同时还将加强巡游出租汽车、网约车车载设施设备抽检抽查，确保设施设备运行正常，定位准确，对违反规定的，依法实施处罚。
今年的暑运已经到来，多彩贵州、爽爽贵阳避暑季、旅游季已经开启，市交委要求各出租汽车企业加强对从业人员的学习教育培训，让出租汽车驾驶员成为城市旅游、美食、文化的推介员、宣传员，以安全优质的出行服务喜迎八方宾客，助力我市经济发展。
来源：贵州交通广播
编辑：黄英俊｜责编：李周｜编审：冀佳
